Política de Entrega e Prazo Estimado de Entrega
Esta Política de Entrega é válida para todos os serviços oferecidos pelo nosso site, incluindo: divulgação de eventos, veiculação de banners de terceiros e publicidade, e elaboração de publiposts para Instagram e site.
1. Divulgação de Eventos
Após a aprovação do material enviado pelo cliente ou a confirmação das informações para criação de conteúdo, o prazo para publicação do evento em nosso site é de até 3 dias úteis. Em casos de urgência, recomendamos que nos avise com antecedência para verificarmos a viabilidade de antecipação.
2. Veiculação de Banners
Fornecimento do material pelo cliente: Após o envio do banner nos formatos e especificações exigidos, o prazo para veiculação no site é de até 2 dias úteis.
Criação do banner por nossa equipe: Caso seja necessário o desenvolvimento do material, o prazo de entrega do banner para aprovação será de até 5 dias úteis, e a veiculação será realizada em até 2 dias úteis após a aprovação final.
3. Elaboração de Publiposts
Instagram: Após o envio do briefing ou aprovação do conteúdo sugerido, o publipost será publicado em até 4 dias úteis.
Site: A postagem será feita em até 5 dias úteis após o envio das informações ou aprovação do conteúdo.
Para publiposts simultâneos no Instagram e no site, o prazo será unificado em até 5 dias úteis.
Condições Gerais
Todos os prazos passam a contar a partir da confirmação do pagamento e/ou aprovação do conteúdo, conforme aplicável.
Para serviços personalizados ou com especificações diferentes, o prazo será acordado diretamente com o cliente.
Alterações solicitadas pelo cliente podem impactar o prazo final de entrega.
Contato e Suporte
Caso tenha dúvidas sobre prazos ou deseje acompanhar o status do seu serviço, entre em contato conosco pelo e-mail [contato@jpagenda.com] ou pelo telefone [(83) 99664-0146]. Estamos disponíveis para atender de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Brasília).
Observações Importantes
Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de atrasos no envio de materiais ou aprovação por parte do cliente.
Em situações excepcionais ou períodos de alta demanda, os prazos poderão ser ajustados mediante aviso prévio.
Estamos comprometidos com a qualidade e pontualidade dos nossos serviços. Conte conosco para divulgar seus eventos, veicular banners e criar conteúdos impactantes!