Termos e Condições

Isenção de responsabilidade jurídica

Bem-vindo aos Termos e Condições do JP Agenda, um site de conteúdo de agenda de eventos, corridas, dicas de bares, restaurantes e passeios. Os esclarecimentos e informações prestados nesta página têm apenas a finalidade geral e pouco específica de como redigir seus próprios documentos de Termos e Condições para participação em nossos eventos e utilização de nossas dicas e recomendações. Você não deve se fiar neste artigo como orientação jurídica ou como recomendações sobre o que você deve efetivamente fazer, pois não podemos prever todas as circunstâncias específicas que podem ocorrer durante a participação em eventos ou visitas aos locais recomendados.

Termos e Condições - noções fundamentais

Dito isso, os Termos e Condições são um conjunto de termos juridicamente vinculantes definidos por nós, como proprietários do site JP Agenda. Os Termos e Condições estabelecem o marco jurídico que rege as atividades dos participantes de nossos eventos, bem como a interação com as recomendações de locais presentes em nosso site. A intenção dos Termos e Condições é estabelecer a relação jurídica entre os participantes e visitantes do site JP Agenda e nós, os proprietários do site.

Os Termos e Condições são estabelecidos de acordo com as necessidades específicas e a natureza de cada evento e recomendação de local presentes em nosso site. Por exemplo, um evento esportivo exigirá Termos e Condições diferentes daqueles relacionados a uma recomendação de restaurante. Além disso, é importante observar que as dicas e recomendações de locais são apenas opiniões e os visitantes devem usar seu próprio critério ao segui-las.

Os Termos e Condições dão a nós, como proprietários do site, a possibilidade de nos proteger contra possíveis exposições jurídicas.

Os proprietários do site podem alterar as informações e recomendações no futuro; os cuidados que os participantes devem tomar ao seguir nossas recomendações; o direito dos proprietários do site de suspender ou cancelar a participação de um indivíduo em nossos eventos; e muito mais. Para saber mais a respeito, entre em contato conosco. [contato@jpagenda.com]

Política de Troca, Devolução e Reembolso

O JP Agenda oferece serviços relacionados à divulgação de eventos, veiculação de banners publicitários e criação de conteúdos personalizados. Nossa Política de Troca, Devolução e Reembolso foi desenvolvida para esclarecer situações em que ajustes ou devoluções de valores podem ser solicitados.

1. Serviços Elegíveis para Troca ou Ajuste

Divulgação de Eventos: Caso haja erro na publicação das informações do evento devido a uma falha do JP Agenda, realizaremos a correção sem custos adicionais.
Veiculação de Banners: Alterações em banners já veiculados podem ser feitas se forem identificados erros ou se o cliente solicitar ajustes, desde que estejam dentro do prazo acordado em contrato.
Publiposts: Se o cliente não aprovar o conteúdo final, ajustes serão feitos conforme o feedback, respeitando o escopo original do contrato.

2. Política de Cancelamento e Devolução

Serviços não iniciados: Caso o cliente deseje cancelar um serviço antes do início do processo (ex.: criação ou publicação), será reembolsado o valor total pago.
Serviços em andamento: Para cancelamentos durante a execução, será reembolsada uma porcentagem proporcional ao trabalho ainda não realizado, conforme avaliação do JP Agenda.
Serviços concluídos: Não há reembolso para serviços já entregues e aprovados pelo cliente.

3. Prazos para Solicitações

Correções: Devem ser solicitadas em até 2 dias úteis após a publicação ou entrega do serviço.
Cancelamento e reembolso: Solicitações devem ser feitas em até 5 dias úteis após a contratação do serviço, se este ainda não tiver sido iniciado.

4. Condições para Reembolso

O reembolso será efetuado pelo mesmo meio de pagamento utilizado pelo cliente. O prazo para processamento pode variar conforme o método de pagamento:

Cartão de crédito: Até 15 dias úteis, dependendo da operadora.
- Taxas da operadora de crédito não são devolvidas
Transferência bancária ou Pix: Até 5 dias úteis.

5. Exceções

Não será possível realizar troca, devolução ou reembolso nos seguintes casos:

Alterações solicitadas fora do prazo mencionado.
Mudanças de escopo não previstas no contrato original.
Insatisfação subjetiva com serviços previamente aprovados.

6. Contato para Solicitações

Para solicitar troca, devolução ou reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail [contato@jpagenda.com] ou pelo whatsapp [(83) 998228489 - apenas mensagens], informando os seguintes dados:

Nome completo do contratante.
Serviço contratado.
Motivo da solicitação.
Comprovante de pagamento (se aplicável).

7. Alterações nesta Política

O JP Agenda se reserva o direito de modificar esta política a qualquer momento. As mudanças serão comunicadas em nosso site com a devida antecedência.

Nosso objetivo é garantir a satisfação e confiança de nossos clientes. Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, estamos à disposição para ajudar!